Features für mehr Produktivität
Workflow Engine
Der Workflow Server ordnet, sortiert und disponiert Ihre Arbeit auf Grundlage im System gespeicherter Arbeitsabläufe. Dabei können Sie auf vordefinierte Prozesse zugreifen oder im Rahmen einer umfassenden Beratung durch MyControl eigene Abläufe entwickeln. Aufbauend auf einer Analyse aller relevanten Prozesse und Informationswege entwickeln wir einen passgenauen Workflow für Ihr Unternehmen und übersetzen diesen in ein elektronisches Schema, nach welchem die Workflow Engine Ihre Prozesse vollautomatisch steuert.
Customer-Relationship-Management
Der Workflow Server sammelt und verwaltet zentral alle Daten Ihrer Kunden. Ihre Mitarbeiter haben Zugriff auf alle wichtigen Informationen wie Projekte, Ansprechpartner und vergangene Kontakte mit anderen Kollegen. Auf diese Weise sind alle Ihre Mitarbeiter sekundenschnell auf dem aktuellsten Stand der Dinge und können Ihre Kunden kompetent und fundiert betreuen.
Dokumentenverwaltung & Intranet-Plattform
Mit der integrierten Dokumentenverwaltung können Sie gemeinsam genutzte Dateien zentral im System ablegen und anderen Benutzern darauf Zugriff ermöglichen. Das Intranet-System "Wiki" ermöglicht den Benutzern schnell und einfach Informationen abzulegen, zu aktualisieren und abzufragen. So ist Know-How unternehmensweit verfügbar. Selbstverständlich können Sie auch Intranet-Seiten für geschlossene Benutzergruppen, sogar für Kunden und Lieferanten anlegen. Die Speicherung von Notizen zu Projekten oder Aufgaben runden das System ab.
Projektverwaltung
Die Projektverwaltung des MyControl Workflow Servers unterstützt sie in der effektiven Koordination, Organisation und Kontrolle ihrer Projektarbeit. Neben einer allgemeinen Übersicht über alle laufenden Projekte bietet ihnen die Projektübersicht ausführliche Informationen über den Projektfortschritt, offene oder anstehende Aufgaben sowie beteiligte Mitarbeiter.
Zeiterfassung
Dank der integrierten Zeiterfassung des MyControl Workflow Servers sind Sie jederzeit über Arbeitszeiten und Auslastung Ihrer Mitarbeiter informiert. Unter Berücksichtigung unterschiedlicher Leistungsarten können die Arbeitszeiten je Projekt, Aufgabe und Arbeitschritt exakt erfasst und ausgewertet werden.
Statistiken
Die detaillierte Dokumentation und statistische Erfassung aller Prozesse und Vorgänge ermöglicht Ihnen ganz neue Einblicke in die Aktivitäten Ihres Unternehmens. Sie möchten gerne wissen, für welches Projekt im letzten Monat wie viel gearbeitet wurde, welche Arbeitsvorgänge besonders viel Zeit in Anspruch nehmen, wie genau Sie den Aufwand für den letzten Auftrag im Vorfeld geschätzt haben oder welche freien Kapazitäten Ihnen derzeit zur Verfügung stehen? An welchem Wochentag ist in Ihrem Unternehmen am meisten los? Mit dem Workflow Server können Sie all diese Fragen beantworten. Dies sind nur einige Beispiele für die Informationen, die Ihnen der Workflow Server liefert.
